Цитата | Quote
Ровно 2 недели назад вернулась из Египта. Пользовалась роумингом. О стоимости была оповещена, так же как и о том, что списание денег со счета может быть произведено позже. Звонила каждый день не больше 3-4 минут, всего получилось 7 дней. Периодически вместо звонков писала 1 смс. По моим подсчетам, максимум, сколько могли снять, это 4000 руб. За время пребывания на счет было положено около 2000 руб., точно сейчас сказать сложно, может, больше. За время отпуска деньги снимались, не каждый день, но получилось в общей сложности около 2500 руб. По возвращении в течении 3-х дней еще снимались некоторые суммы, я считала, что это за роуминг. В итоге был долг, на днях как раз хотела его закрыть. Сегодня ночью, когда был платеж, пришла так же и смс с балансом, оказалось, Что с меня списали 9000 руб., хотя, по-идее, не должны были списывать больше 1500, и то, это по самым максимальным подсчетам. Когда позвонила оператору, сказали, что это за роуминг, так как были звонки и по 10 минут, и даже больше. Знаю точно, что даже и по 10 минут не было звонков. Предложили взять распечатку звонков, но что мне с нее, если я знаю, что длительность звонков не была такой. Исходящие у меня не сохранились, когда взяла телефоны родственников, чтобы выписать звонки и подсчитать, выяснилось, что ни одного моего звонка не сохранилось, хотя они не удалялись, и еще буквально день назад были в памяти. Другие звонки в эти дни остались нетронутыми.
В-общем, не знаю, что и делать в этой ситуации - звонки по минутам в несколько раз больше на детализации, причем очень много звонков, которые вообще не совершались. Какие-то левые смс, которые я тоже не отправляла. Причем звонки были и по 20 минут глубокой ночью, хотя таких звонков вообще не было. Не знаю, как сотрудники МЕгафона, а я сплю в это время. И , опять же, никто не может нормально на вопрос ответить, за что сняли деньги в первые дни.
Цитата | Quote
У меня очень похожая ситуация, 21 ноября вернулся из Египта, изначально было рублей 150 на счету, зная, про дороговизну звонков, общался только смс. У себя на тeлефоне не сохранил, но на всех 3-х телефонах родни они сохранились - всего около 15, если считать по 19 р. на сумму 300р., ну пусть 400 иногда раз 5 нажимал на отправку дважды - не уходили. 30 ноября в 14.00 ещё было 60 р. на счету, а в 14.30 на балансе стало минус 435 р.. Сразу напрашивается за что сняли 150р. которые положил до поeздки. Пришлось положить 450р. чтобы подключили. Но пишу потому, что когда стал разбираться в офисе меня "успокоили", что, к 20 декабря будет ещё счёт на 29 смс - это сотрудница в своём компе увидела. После этого я взял детализацию своих вызовов за ноябрь, и увидел, что ни один номер на который я посылал смс из Египта не соответствует, и нет их IMEI, вместо них написано - роуминг. А IMEI до поездки вообще враньё, IMEI телефонов моих близких не их (телефоны не серые ), более того IMEI телефона моего брата такой же как у автосалона, вот теперь вопросы: 1. Почему эти уникальные для каждого gsm устройства серийные номера не соответствуют или вообще не указаны? 2.Почему номера на которые я слал смс из Египта- чужие? 3.Могут ли мне распечатать все тексты моих и как я понимаю не моих смс?
Очень интересная ситуация. похоже Мега на роуминг списывает все, что можно и по максимуму.