( Вход | Регистрация | Поиск )

Word 2010 (14.0.6029.1000), Проблемы с открытием файлов (только безопасный режим)
Дата обновления: 06.08.2011 - 15:37, перейти к новому сообщению

·Дринкингс
Группа: Пользователи

Сообщений: 4
Доброго времени суток! Установил Office Pro 2010 x64, ОС Win 7 SP1, Word отказывается открывать файлы в нормальном режиме (пишет, "прекращена работа программы...", "...пытается восстановить информацию...", "...программа не работает..."), запуск возможен только со второго раза в безопасном режиме. Кто-то сталкивался с такой проблемой? Не пойму, с чем конфликт. Остальные программы из пакета Office работают вроде нормально. Заранее спасибо!


Ответов(1 - 6)

·FireInTheHole
Группа: Пользователи

Сообщений: 72
Когда-то давно было такое с 2003 офисом.
1. Попробовать переустановить офис.
2. Удалить normal.dot в директории офиса. Это файл шаблона который загружается при запуске офиса, автоматом должен создаться новый, при новом запуске офиса.
3. Еще погуглить.
4. В моем случае (это скорее исключение и стандартные решения гугления помогут) мне помогло создание на ПК нового пользователя – если логиниться под ним офис работал, под старым – нет.


·Дринкингс
Группа: Пользователи

Сообщений: 4
normal.dot я сразу удалил, не помогло. Переустановку сегодня сделал - увы, всё тоже самое. При входе под другим пользователем симптомы те же. Бум дальше искать... sad.gif


·BRACKET
Группа: Пользователи

Сообщений: 293
Цитата | Quote(Дринкингс @ 4.08.2011 - 22:59)
Доброго времени суток! Установил Office Pro 2010 x64, ОС Win 7 SP1, Word отказывается открывать файлы в нормальном режиме (пишет, "прекращена работа программы...", "...пытается восстановить информацию...", "...программа не работает..."), запуск возможен только со второго раза в безопасном режиме. Кто-то сталкивался с такой проблемой? Не пойму, с чем конфликт. Остальные программы из пакета Office работают вроде нормально. Заранее спасибо!



Кое что в интернете нарыл но незнаю поможет ли вам или но стоит попробывать там почти такая же проблема была smile.gif вот:


Для решения проблемы выполните следующие действия.

1. Войдите в систему от имени администратора.
2. Запустите проводник Windows.
3. В меню Сервис выберите команду Свойства папки.
4. Перейдите на вкладку Вид.
5. Для параметра Скрытые файлы и папки установите флажок Показывать скрытые файлы и папки.
6. Установите флажок Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов и нажмите кнопку OK.
7. Откройте следующую папку: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Office\Data\

удалите файл Opa12.dat, перезапустите офис, он попросит вас его активировать, ну и активируйте как до этого делали



·Дринкингс
Группа: Пользователи

Сообщений: 4
Это, похоже, что-то очень старое, из другой винды и другого офиса. Не нашел ни такого пути, ни такого файла. Всё равно спасибо!


·BRACKET
Группа: Пользователи

Сообщений: 293
Цитата | Quote(Дринкингс @ 5.08.2011 - 20:40)
Это, похоже, что-то очень старое, из другой винды и другого офиса. Не нашел ни такого пути, ни такого файла. Всё равно спасибо!



Ну там написано было что это в 2007 офисе. У меня лично стоит 2003 и такие папки есть тока файл подругому называеться не Opa12.dat а Opa11.dat.

P.S Извиняюсь . Только сейчас заметил что у вас Ось Win 7.


·Дринкингс
Группа: Пользователи

Сообщений: 4
Хех! Короче, всего-то на всего надо было, зайдя в Word в безопасном режиме, отключить один активный блютусный add-in. Меню Файл->Параметры->Надстройки, отключить надстройку COM по имени Send to Bluetooth (расположение - C:\Program Files (x86)\Intel\Bluetooth\btmoffice.dll, ветка в реестре - HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Word\AddIns\btmoffice.Connect). Помогла статейка из саппорта Microsoft http://support.microsoft.com/kb/921541/ru. Всем спасибо за участие!